Quels sont les modes et délais de livraison ?

À partir de la formule PROFESSIONNELLE : votre accès ilimité a Deliver.TIKAO.CO, une facilité de livraison de vos clients en moins de deux heures.

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Comment utiliser un code promotionnel ?

Il vous suffit de choisir un produit et de l’ajouter dans le panier. Il vous sera alors possible de saisir votre code promotion et de le valider. La remise associée à ce code promotion sera immédiatement appliquée et figurera dans le détail de votre panier.

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Que faites-vous de nos données personnelles ?

Elles sont conservées dans notre base de données, vous pouvez à tout moment nous demander de les modifier ou les supprimer en nous contactant.

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Je n’ai pas reçu ma commande, que dois-je faire ?

Vous devez impérativement nous l'informer via téléphone ou par mail. Vous allez recevoir par la suite un remboursement.

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Je souhaite vendre mes produits sur Tikao. Comment je fais pour que mes clients puissent acheter mes produits sur Tikao ?

Choisissez votre offre selon le nombre de produits que vous voulez mettre en vente sur votre vitrine. Validez votre commande sur Tikao et laissez vous guider. Une fois inscrit, vous saisissez votre fiche commerçant et la validez. Ensuite vous pouvez créer et rentrer vos premiers articles. Nous vous avons créé des vidéos pour vous guider à la mise en ligne de vos produits et service. Une fois en ligne, votre client peut directement commander et payer en ligne de façon sécurisée.

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Quels sont les modes et délais de livraison ?

À partir de la formule PROFESSIONNEL : votre accès ilimité a Deliver.TIKAO.CO, une facilité de livraison de vos clients en moins de deux heures.

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Où puis-je recevoir des produits ?

Une fois votre commande passée des lieux de collecte vont vous être proposé.

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Quand vais-je être payé ?

Tikao rémunère les vendeurs mensuellement après le délai de rétractation. Ce dernier peut varier si l'acheteur met du temps à confirmer la livraison.

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Quelle est la différence entre acheter du chocolat chez Tikao ou en supermarché ?

Permettre aux chocolatiers et pâtissiers d'exposer leurs produits, être visible par tous.

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