Tikao se charge t-il de la livraison ?

Non, Tikao donne accès à plus de 250 transporteurs via son logiciel Deliver.Tikao et vous proposez les meilleurs solutions de transport autour de votre point de vente. La livraison par colis à travers le monde est géré par vous même.

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Livrez vous partout en France ?

Couverture France : Aix-en-Provence, Angers, Angoulême, Auxerre, Avignon, Bayonne, Brest, Bordeaux, Caen, Cannes, Cambrai, Dijon, Douarnenez, Dunkerque, Grenoble, La Rochelle, Le Mans, Le Havre, Lille, Lorient, Lyon, Marseille Metz Monaco Montpellier Mulhouse Nice Nancy Nantes Orléans, Pau Perpignan Reims Rennes Rouen Saint Brieuc Saint Etienne Saint Malo Strasbourg Toulon Tours Toulouse Troyes Vannes Versailles.

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Les produits que vous proposez sont-ils les vrais produits ?

Ce sont les vrais produits, les marques des tablettes de chocolat ainsi que les pâtisseries envoient leurs produits à Tikao. Tikao devient la vitrine de ces marques. Nous sommes jamais a l'abris si vous rencontrer des problèmes veuillez nous le signaler. Nous veillons à collaborer avec des personnes de confiance.

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Pourquoi devrais-je acheter sur Tikao ?

Vous le constatez chaque jour autour de vous, les petits commerces de proximité souffrent de plus en plus. Une grosse grève générale de plusieurs semaines, ou un virus comme le Covid-19 et tout s’écroule. L’économie tourne au ralenti et les petits commerces paient les pots cassés. Cela permet de mettre en avant les commerçants et ainsi de rendre accessible à tous la qualité pâtissière et chocolatière française et du monde.

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Combien de temps un traitement de commande nécessite-t-il ?

Cela est très rapide, à compter 5 min après votre validation d'achat.

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Le paiement est-il sécurisé ?

Le paiement par carte bancaire en ligne est entièrement sécurisé : vous indiquez votre numéro de carte et la date de validité. Le numéro de votre carte est transmis à notre serveur sécurisé par le protocole crypté SSL. Lors du paiement par carte bancaire, ce système contrôle automatiquement la validité des droits d’accès. Il crypte tous nos échanges, garantissant leur confidentialité.

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Quelle est la meilleure méthode de conservation des pâtisseries ?

Tout d'abord, il est impératif de toujours ranger vos pâtisseries dans des récipients hermétiques tels que des boîtes tupperware. Que votre pâtisserie soit ensuite installée au réfrigérateur ou à température ambiante, le récipient hermétique permettra, de conserver le goût et la fraîcheur de votre pâtisserie, ne serait-ce que pour 2 ou 3 jours de plus. De plus, si votre pâtisserie est conservée au réfrigérateur, le tupperware permettra également d'éviter que les odeurs d'autres préparations et ingrédients ne s’imprègnent sur votre pâtisserie, altérant son goût.

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Pourquoi avoir donné ce nom ?

Ti : Ti est le symbole chimique du titane, c'est un métal de transition, il est très résistant aux contraintes et présente une grande dureté abbreviation for Transparency International TI est le sigle des expressions suivantes : Technologie de l'information ; TI comme sigle peut désigner : Transformateur d'intensité Kao : cacao terminaison de cao de cacao, touche de chocolat, d'amour, + chaos : né dans le chaos, confusion de la matière à l'origine du monde, tranché par rapport à ce qui ce fait, effet de rupture​

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Je n’ai pas reçu ma commande, que dois-je faire ?

Vous devez impérativement nous l'informer via téléphone ou par mail. Vous allez recevoir par la suite un remboursement.

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Comment puis-je effectuer une commande ?

Il est très simple de passer une commande sur Tikao. Voici la marche à suivre : 1. Ajoutez le produit dans le panier. 2. Payer le produit en rentrant les numéros de votre carte bancaire. 3. Vous allez ensuite recevoir un mail qui stipule que vous avez pass commande.

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