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Quelle est la meilleure méthode de conservation du chocolat ?
Les chocolats seront mangés sous 2 à 3 jours : nous vous conseillions une conservation des chocolats à température ambiante (inférieure à 22°c). Les chocolats seront dégustés sous 1 à 2 semaines ou plus avant de les offrir ou de les entamer : nous vous conseillions une conservation au frigo (bien emballés dans du film alimentaire ou de l’aluminium) ou dans une cave à chocolat à une température de 17°C.
Comment contacter le service client ?
Pour joindre le service client, vous pouvez nous contacter par téléphone : +33 1 87 66 77 08.
Comment créer un produit phare ?
Tout le monde le sait : une photo vaut mille mots. Vos clients aiment revenir chez vous grâce à votre vitrine, votre décoration, votre sourire, votre accueil, votre mise en scène de vos produits. Vous pouvez mettre en scène vos produits lorsque vous les prenez en photos. De la même façon que vos clients sont attirés par certaines couleurs, certains goûts ou certaines odeurs, la photo est aussi un élément essentiel. Vous pouvez prendre 10 photos très différentes et choisissez celle qui vous plaît le plus. Savoir donner envie est essentiel pour booster vos ventes, alors à vos téléphones ou appareils photos et faîtes vous plaisir lors de votre shooting photo produits.
Quelle est la différence entre acheter du chocolat chez TIkao ou en supermarché ?
Cela permet de gagner du temps, bénéficier d'avantages (promotions), connaitre des produits que l'on ne connait pas.
Livrez vous à l'étranger ?
Couverture Monde : Le réseau est aujourd’hui disponible dans plus de 3000 agglomérations à travers le monde et continue de s’étendre.
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais varient selon le montant ou poids de la commande ainsi que le mode de livraison (express ou classique).
Comment puis-je effectuer une commande ?
Il est très simple de passer une commande sur Tikao. Voici la marche à suivre : 1. Ajoutez le produit dans le panier. 2. Payer le produit en rentrant les numéros de votre carte bancaire. 3. Vous allez ensuite recevoir un mail qui stipule que vous avez pass commande.
Quels sont les modes et délais de livraison ?
À partir de la formule PROFESSIONNEL : votre accès ilimité a Deliver.TIKAO.CO, une facilité de livraison de vos clients en moins de deux heures.
J’ai commandé mon produit depuis plus de 24 heures et je ne l’ai toujours pas reçu. Que faire ?
Si vous n'avez pas reçu votre produit au bout de 24h, contactez le service client afin de lui soumettre votre problème. Il faudra également présenter votre facture d'achat.
Vais-je recevoir une facture ?
Une facture vous sera envoyée sur votre boîte mail une fois votre commande passé, vous allez connaitre l'integrallité de vos achats ainsi que leurs prix. Cette facture est à conservée si un de vos produits ne convient pas.
