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Comment contacter le service client de Tikao ?

Pour joindre le service client de Tikao, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33 1 87 66 77 08 ou sur notre page https://www.tikao.co/contact-us.

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La plateforme Tikao propose t-elle des cartes cadeaux ?

Vous devez rentrer le code de votre carte-cadeau dans le rectangle dédié à cela ensuite vous allez avoir accès au montant de celle-ci.

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Le produit est abimé que dois-je faire ?

Nous contacter en premier lieu, notre mission est d'assurer le bon fonctionnement de Tikao. Contactez nous sur tikao.co dans la rubrique "contact" ou par téléphonne au +33 1 87 66 77 08.

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Comment contacter le service client ?

Pour joindre le service client, vous pouvez nous contacter par téléphone : +33 1 87 66 77 08.

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Pourquoi devrais-je faire confiance en Tikao ?

Nous collaborons avec ces marques, nous sommes en partenariat avec celles-ci. Les produits sont envoyés par le chocolatier à Tikao.

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Pourquoi devrais-je acheter sur Tikao ?

Vous le constatez chaque jour autour de vous, les petits commerces de proximité souffrent de plus en plus. Une grosse grève générale de plusieurs semaines, ou un virus comme le Covid-19 et tout s’écroule. L’économie tourne au ralenti et les petits commerces paient les pots cassés. Cela permet de mettre en avant les commerçants et ainsi de rendre accessible à tous la qualité pâtissière et chocolatière française et du monde.

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Je n’ai pas reçu ma commande, que dois-je faire ?

Vous devez impérativement nous l'informer via téléphone ou par mail. Vous allez recevoir par la suite un remboursement.

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Je souhaite vendre mes produits sur Tikao. Comment je fais pour que mes clients puissent acheter mes produits sur Tikao ?

Choisissez votre offre selon le nombre de produits que vous voulez mettre en vente sur votre vitrine. Validez votre commande sur Tikao et laissez vous guider. Une fois inscrit, vous saisissez votre fiche commerçant et la validez. Ensuite vous pouvez créer et rentrer vos premiers articles. Nous vous avons créé des vidéos pour vous guider à la mise en ligne de vos produits et service. Une fois en ligne, votre client peut directement commander et payer en ligne de façon sécurisée.

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