Cela permet de gagner du temps, bénéficier d'avantages (promotions), connaitre des produits que l'on ne connait pas.
Les frais varient selon le montant ou poids de la commande ainsi que le mode de livraison (express ou classique).
Il est très simple de passer une commande sur Tikao. Voici la marche à suivre : 1. Ajoutez le produit dans le panier. 2. Payer le produit en rentrant les numéros de votre carte bancaire. 3. Vous allez ensuite recevoir un mail qui stipule que vous avez pass commande.
À partir de la formule PROFESSIONNEL : votre accès ilimité a Deliver.TIKAO.CO, une facilité de livraison de vos clients en moins de deux heures.
Si vous n'avez pas reçu votre produit au bout de 24h, contactez le service client afin de lui soumettre votre problème. Il faudra également présenter votre facture d'achat.
Cela permet de gagner du temps, bénéficier d'avantages (promotions), connaitre des produits que l'on ne connait pas.
Une facture vous sera envoyée sur votre boîte mail une fois votre commande passé, vous allez connaitre l'integrallité de vos achats ainsi que leurs prix. Cette facture est à conservée si un de vos produits ne convient pas.
Si le livreur n’est pas en mesure de vous livrer votre commande car personne n’est présent à l'adresse indiquée au moment où il se présente, il est possible qu'il essaye de déposer votre colis chez un voisin. Si cela n’est pas possible, il repartira avec votre commande en vous laissant un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Cet avis de passage vous indiquera où et quand vous pouvez récupérer votre colis. En général, cela est possible le jour ouvré suivant, au point de retrait le plus proche de l'adresse de livraison (le mieux est de suivre votre suivi de livraison sur votre compte client).
Vous devez rentrer le code de votre carte-cadeau dans le rectangle dédié à cela ensuite vous allez avoir accès au montant de celle-ci.
Pour joindre le service client de Tikao, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33 1 87 66 77 08 ou sur notre page https://www.tikao.co/contact-us.